Dlaczego influencer marketing jest skuteczny?

Wykorzystywanie wizerunku znanych osób w działaniach promocyjnych to żadna nowość w świecie reklamy. Mogłoby się wydawać, że przeniesienie schematu znanego z telewizji do sieci nie zmieni zbyt wiele. Na szczęście – influencer marketing okazuje się piekielnie skutecznym rozwiązaniem dla wielu marek. Dlaczego jest tak skuteczny?

Influencer marketing – chcesz współpracować z influencerami albo po prostu zastanawiasz się, dlaczego marki często angażują się w te działania? Nie wiesz do końca co kryje się pod pojęciem? Świetnie! Przed Tobą 5 odpowiedzi na pytanie dlaczego influencer marketing jest skuteczny.

AUTENTYCZNOŚĆ

Lista różnic i podobieństw pomiędzy internetowymi twórcami, a celebrytami z telewizji i gazet plotkarskich mogłaby się nie kończyć. Jedno jest pewne – influencerzy znacznie częściej pokazują nam się w codziennych sytuacjach, bez pełnego make-upu i solidnego przygotowania – a to sprawia, że są zdecydowanie bardziej autentyczni. Wybacz olbrzymie uproszczenie – istnieje jeszcze mnóstwo powodów, takich jak choćby możliwość bezpośredniego kontaktu i wiele, wiele innych, ale o tym opowiemy przy innej okazji.

Autentyczność przekładająca się na zaufanie i zaangażowanie odbiorców odgrywa kolosalną rolę w pozyskiwaniu nowych klientów. Większość z nas uważa rekomendacje za najskuteczniejszą formę reklamy. Jeżeli influencer cieszący się dobrą reputacją poleci Twój produkt – możesz spodziewać się, że jego wartość szybko wzrośnie.

Reklama bazująca na autentyczności i zaufaniu to dobra droga do zbudowania długotrwałych relacji i lojalności klientów. Influencer marketing umożliwia wykorzystanie zaangażowania zamiast walki o jego zdobycie.

ORYGINALNOŚĆ

Gdy Twoja konkurencja ciągle realizuje kampanie, w których zmienia się jedynie data i godzina – wyjdź przed szereg. Zdobądź serca odbiorców dzięki niesztampowej reklamie. Influencer marketing może w bardzo nienachalny sposób ocieplić wizerunek Twojej marki, a jednocześnie wpłynąć na sprzedaż.

Przyznasz chyba, że na co dzień trudno stworzyć sprzedażową reklamę, która zachwyci Twoich odbiorców. Współpraca z influencerami pozwala na pokazanie ludzkiej twarzy marki, przez co świetnie łączy cele wizerunkowe i sprzedażowe.

INBOUND

Myślisz, że Twoi odbiorcy kochają komunikaty sprzedażowe, które zalewają ich z wszystkich stron? Marki, które zrozumiały już, że nikt tego nie lubi wykorzystują inbound marketing. Dostarczają odbiorcom treści, których ci potrzebują i które doceniają. Nie muszą przesadnie przekonywać ich do zakupu. Zaangażowani użytkownicy dobrze wiedzą, co robić.

Jeżeli influencer, który rzeczywiście uwielbia Twój produkt i wierzy w jego jakość, opowie o nim swoim fanom – będą mu za to dziękować!

ZWROT Z INWESTYCJI

Znasz historie o półkach sklepowych, które błyskawicznie opustoszały po tym, jak znana vlogerka poleciła jeden z dostępnych produktów?

ROI to jeden z najważniejszych wskaźników wpływających na ocenę efektywności kampanii. W przypadku biznesu internetowego influencer marketing pozwala na precyzyjne mierzenie skuteczności niemal wszystkich działań. Co więcej – część z nich możesz monitorować i analizować w czasie rzeczywistym. Jeżeli sprzedaż odbywa się w sklepie stacjonarnym – możliwości są nieco mniejsze, ale nie w tym rzecz – kluczowe jest to, jak dobre wyniki możesz osiągnąć, jeżeli odpowiednio zaplanujesz współpracę.

Osiągaj natychmiastowe efekty sprzedażowe i długotrwałe efekty wizerunkowe.

WALCZ Z ADBLOCKIEM

Twoja reklama może zostać wyświetlona przed filmem – albo odgrywać istotną rolę w materiale, który użytkownicy chcą oglądać. To ogromna różnica. Jeżeli weźmiemy pod uwagę liczbę użytkowników korzystających z wtyczek blokujących wyświetlanie reklam – dojdziemy do bardzo prostego wniosku.

Przykład obrazujący formy reklamy dostępne w ramach YouTube nasuwa nam bardzo trafne pytanie – chcemy reklamować nasze produkty w miejscach, których odbiorcy unikają czy w miejscach, do których podążają?

Influencer marketing nie tylko pozwala obejść wtyczki blokujące reklamy, ale przede wszystkim umożliwia lokowanie produktu tam, gdzie internauci chcą go oglądać.

Współpraca z influencerami to niewątpliwie jedno z najlepszych rozwiązań dla marek, które poszukują nieszablonowych i skutecznych rozwiązań. Lista korzyści płynących z działań tego typu jest znacznie dłuższa, jednak różne efekty przypisane są określonym formom współpracy.

 

Pozycjonowanie stron internetowych

Pozycjonowanie stron internetowych to zespół działań, których celem jest poprawa (lub utrzymanie) widoczności witryny w organicznych wynikach wyszukiwania dla określonych słów kluczowych. Podstawowym celem pozycjonowania najczęściej jest zajęcie pozycji na pierwszej stronie z wynikami.

Pozycjonowanie stron internetowych to jedno z tych pojęć, które budzą wątpliwości w zakresie definicji. Przeważnie jest mylone z optymalizacją i marketingiem w wyszukiwarkach. Praca w tych aspektach bardzo często występuje razem – aby osiągnąć lepsze efekty potrzebne jest działanie zarówno w obrębie strony internetowej jak i działanie zewnętrzne.

Pozycjonowanie stron internetowych – co to znaczy?

Pozycjonowanie stron internetowych jest ściśle powiązane z trzema pojęciami.

SEM (Search Engine Marketing) – czyli marketing w wyszukiwarkach. To najszersze pojęcie, obejmujące ogół działań promocyjnych, których celem jest poprawa widoczności podczas wyszukiwania określonych haseł.

Użytkownik wpisujący w wyszukiwarkę określoną frazę, otrzymuje wyniki prezentowane w różnych formach. Celem działań SEM jest taka ekspozycja witryny, która maksymalnie ułatwia użytkownikowi dostęp do informacji, których potrzebuje, za pośrednictwem każdej z możliwych form.

SEO (Search Engine Optimization) – czyli pozycjonowanie stron internetowych, to działania tworzące proces poprawiania widoczności w organicznych wynikach wyszukiwania. SEO obejmuje zarówno pozycjonowanie (link building), optymalizację strony internetowej, jak i działania SEO copywritingu.

W polskiej terminologii niektórzy – idąc za tłumaczeniem z języka angielskiego (optymalizacja dla wyszukiwarek internetowych) – używają określenia SEO wyłącznie dla działań optymalizacyjnych wewnątrz witryny.

PPC (Pay Per Click) – to popularny model płatności za kliknięcie w reklamę. Tak jak pozycjonowanie stron internetowych dotyczy wyłącznie organicznych wyników wyszukiwania, tak PPC dotyczy płatnych wyników.

SEO (pozycjonowanie stron internetowych i optymalizacja) i PPC (płatna reklama) to główne składowe SEM, czyli marketingu w wyszukiwarkach.

Pozycjonowanie stron internetowych – jak to działa?

Dlaczego jedne witryny wyświetlają się na pierwszej stronie, a inne trudno odnaleźć? Co decyduje o pozycji witryny w wynikach wyszukiwania? Jakie działania podjąć, żeby pozycjonowanie stron internetowych przynosiło ruch i zwrot z inwestycji?

W przypadku Google (bo to na tej wyszukiwarce będziemy się skupiać) mamy do czynienia z algorytmami, które oceniają witryny. Pozycjonowanie stron internetowych odpowiada na kluczowe aspekty wpływające na tę ocenę – jest to jakość strony i powiązania z wybranymi słowami kluczowymi.

Fundamentem drogi do szczytu Google jest treść na stronie. Treść widoczna z perspektywy użytkowników i treść widoczna dla robotów wyszukiwarki. Działanie mające na celu udoskonalenie tych treści pod kątem wyszukiwarki leżą w zakresie optymalizacji.

Samo pozycjonowanie stron internetowych bazuje przede wszystkim na pozyskiwaniu linków (tzw. link building). Jakość i liczba linków prowadzących do Twojej strony z innych witryn to drugi z najważniejszych elementów.

Jak zmieniło się pozycjonowanie stron internetowych?

Kilka lat temu osiągnięcie zadowalających efektów było znacznie prostsze. Wystarczyło skupić się na opracowaniu poprawnej struktury strony, odpowiednio wypełnić ją treścią i pozyskać trochę linków.

Dzisiaj pozycjonowanie stron internetowych to bardziej skomplikowany proces, a ogromny wpływ na jego skuteczność zyskał aspekt społecznościowy. Google daje jasny sygnał – nie liczy się ilość, ale jakość. Pozycjonowanie łączy się już nie tylko z optymalizacją, ale wymaga także działań w innych obszarach internetowej reklamy.

Co więcej – nieodpowiednie pozycjonowanie stron internetowych nie tylko nie poprawi widoczności strony, ale może skutkować otrzymaniem kary od Google. To w najgorszym przypadku zakończy się wykluczeniem witryny z wyników wyszukiwania.

badania marketingowe

Strategie marketingowe

Strategie marketingowe stanowią ogniwo w całościowych strategiach działania i rozwoju. Dotyczą celów i sposobów na ich osiągnięcie przez firmy. Strategie marketingowe są spójne z ogólnymi założeniami biznesowymi. Odnoszą się do głównych i krótkoterminowych (dodatkowych, zmieniających się) celów. Zawierają ogólne wytyczne dla działań marketingowych.

Strategie marketingowe – czym są?

Opracowanie strategii odgrywa bardzo istotną rolę w przypadku każdego biznesu. Firmy posiadające strategie marketingowe mogą funkcjonować sprawniej, nie są narażone na przypadkowość – a konsekwentnie realizowane działania marketingowe pozwalają na osiąganie lepszych rezultatów biznesowych.

Firmy, które opracowały strategie marketingowe wiedzą, kim są ich klienci, czy produkty i/lub usługi, które oferują w odpowiedni sposób odpowiadają na potrzeby klientów oraz co powinni zrobić, żeby ludzie kupowali u nich – a nie u konkurencji. Strategia bazując na tych danych wyznacza drogę do realizacji reklamowych i sprzedażowych celów (np. poprzez odpowiednio stworzoną kampanię reklamową).

Wiele osób myli strategię marketingową z planem marketingowymi. Gdzie leży różnica? Plan marketingowy szczegółowo opisuje sposób osiągnięcia wyznaczonych celów. Strategie marketingowe zawierają znacznie szersze informacje dotyczące ścieżek i celów.

Skuteczne strategie marketingowe

Opracowanie dobrej strategii marketingowej rozpoczyna się od rzetelnej analizy. Warto zwrócić uwagę przede wszystkim na mocne i słabe strony marki oraz oferowanych usług i/lub produktów. Należy także przeanalizować grupę docelową (przeprowadzając badania rynkowe lub korzystając z internetowych narzędzi analitycznych) – poznać i zrozumieć potencjalnych klientów oraz dokonać segmentacji.

Dopiero na podstawie tych danych tworzy się strategie marketingowe, które wykorzystują wartość firmy, elementy przewagi nad konkurencją i są dopasowane do grupy docelowej. Strategia oparta na szczegółowej analizie znacznie zwiększa szanse na maksymalizację potencjału, ale weryfikacja jej skuteczności powinna odbywać się poprzez regularne weryfikowanie przyjętych założeń.

Jak tworzyć strategie marketingowe?

Jeżeli wiesz już, jakie są mocne i słabe strony Twojego biznesu i jakie cechy tego, co oferujesz sprawiają, że świetnie odpowiadasz na potrzeby grupy odbiorców – możesz przejść do sedna. Strategie marketingowe możesz tworzyć w oparciu o koncepcje 5P.

Produkt/usług (Product) 

Co sprzedajesz? Jakie cechy posiadają Twoje produkty i/lub usługi? Co sprawia, że pozycje w Twojej ofercie są lepsze niż to, co oferują konkurencyjne firmy?

Cena (Price) 

Ile kosztują Twoje produkty/usługi? Jaki jest stosunek tych cen do cen konkurencji? Czy zamierzasz walczyć o przyciągnięcie klientów na płaszczyźnie ceny? Jaki jest Twój dochód ze sprzedaży?

Miejsce (Place) 

Gdzie zainteresowani będą mogli dokonać zakupu Twoich produktów/usług? Jeżeli sprzedajesz przez Internet – jak klienci będą do Ciebie trafiać? Jakie będą koszty transportu produktu? Jeżeli nie sprzedajesz produktów fizycznych – jak będzie przebiegać droga zwrotów?

Promocje (Promotion) 

W jaki sposób będziesz zachęcać klientów do zakupu? Czy wprowadzisz programy lojalnościowe? Czy klienci będą mogli korzystać z promocji? Do kogo będą skierowane i w jaki sposób o nich poinformujesz?

Ludzie (People) 

Kto odpowiada za kontakt z klientem na każdym etapie lejka sprzedażowego? Kim są te osoby? Czy pracownicy odpowiadający za obsługę klienta prezentują odpowiedni poziom? Czy wprowadzisz rozwiązania automatyzujące obsługę klienta?

Strategie marketingowe powinny bazować na najważniejszych wartościach firmy i tego, co oferuje, a jednocześnie zapewniać elastyczność. Strategia marketingowa pozwoli Ci na wykorzystanie najmocniejszych stron i udoskonalanie słabszych aspektów. Nie marnuj czasu i nie wydawaj pieniędzy na nieskuteczne działania reklamowe. Poznaj swoich klientów, wyeksponuj wartości, które zachęcą do zakupu i wyznacz kierunki działania, które sprawią, że zyskasz przewagę nad konkurencją. Pamiętaj, że strategie marketingowe tworzy się po to, by działać w sposób bardziej zorganizowany i pozwalający osiągnąć jeszcze większy zysk.