Model Direct to Consumer

Opportunity Alert #48: Sprzedawaj w modelu Direct to Consumer

W ostatnich tygodniach w internecie zaktywizowała się nowa fala nabywców w sklepach e-commerce.  To jeden z wniosków pochodzących z czwartej fali badania “Barometr COVID-19” realizowanego przez Kantar.

W czasie pandemii wielu ludzi po raz pierwszy kupiło przez Internet coś, czego wcześniej w tym kanale nie nabywało. Prawie co trzecie gospodarstwo domowe (32% ogółem i 40% gospodarstw domowych z dziećmi) zwiększyło lub znacząco zwiększyło wydatki na zakupy przez Internet w okresie pandemii.

W tym szczególnym czasie zyskują podmioty sprzedające w modelu D2C (Direct to Consumer). Zapewnia on konsumentom bezpośrednią dostawę od producenta, w pominięciem pośredników: sieci handlowych czy dystrybutorów. Klient może dokonać zakupów bezpośrednio od producenta wieloma kanałami: przez stronę www, telefon, komunikator czy przez kanały social media. Bezpośredni kontakt z konsumentem minimalizuje koszty (dystrybucji, logistyki itp.) i pozwala łatwiej dopasować proces sprzedaży do zmieniającej się rzeczywistości.

Więcej o badaniu Kantara: https://bit.ly/2XeWM0g

Video reklama na Facebooku

Opportunity Alert #47: Twórz reklamy video bez video

Reklamy zawierające film video to najtańsza forma reklamowa dostępna na Facebooku. Sam serwis od dłuższego czasu promuje tę formę treści. Niski koszt to jedna z zalet – drugą jest uwaga użytkowników, którą szybko zyskuje taka forma reklamy.

Nie masz w swoich zasobach gotowego filmu video? Nie jest to przeszkodą w wykorzystaniu tego formatu. Wystarczy kilka dobrej jakości zdjęć!

W panelu reklamowym Facebooka istnieje możliwość samodzielnego stworzenia video na podstawie kilku statycznych zdjęć lub grafik. Pliki wgrane do panelu możesz uzupełnić o dostępne przejścia i animacje. W efekcie stworzą one reklamowy film video, który możesz wykorzystać w reklamie.

Przedstaw twarz firmy

Opportunity Alert #46: Przedstaw twarz firmy

Tworzenie wizerunku firmy nie jest prostym zadaniem. Oprócz ciekawego logo i dopracowanej strony internetowej warto przedstawić klientom Twoich pracowników. W ten sposób łatwo możesz opowiedzieć o atmosferze w Twojej firmie.

Spróbuj zaangażować pracowników do udziału w treściach na potrzeby social mediów. Przedstawienie ludzi, którzy współtworzą firmę, a więc na co dzień wspólnie pracują nad jej sprawną obsługą, sporo zmienia w postrzeganiu Twojej działalności. Zobacz, jak to robi polska marka Props!

W efekcie Twoja firma będzie bliższa klientom, bardziej „ludzka”. Klienci często są ciekawi, kto współtworzy firmę, odpowiada na ich pytania lub jest odpowiedzialny za dostawy produktów. Twoi pracownicy mogą opowiedzieć o swoich codziennych obowiązkach, ale także przedstawić swoje hobby i pasje.

Dofinansowanie OLX

Opportunity Alert #45: Korzystaj z dofinansowania OLX

Od wczoraj przedsiębiorcy mogą rozpocząć sprzedaż w serwisie OLX korzystając z 1000zł dofinansowania na start. Dofinansowanie to efekt współpracy BNP Paribas Bank Polska i OLX Polska. Pozwala ono opłacić publikację ogłoszeń on-line, ich promocję w serwisie oraz stworzenie własnej strony firmowej w domenie olx.pl.

Z akcji mogą skorzystać firmy, które założyły konta w serwisie po 1 kwietnia 2020 rok. O dofinansowanie mogą się ubiegać także firmy działające w serwisie także przed tą datą. Warunek? Brak publikacji  ogłoszeń związanych z prowadzoną działalnością.

Więcej informacji tutaj https://start.olx.pl/

Zakupy on-line w nowej normalności

Opportunity Alert #44: Wspieraj w “nowej normalności”

Kwiecień przyniósł wzrosty w zakupach on-line aż o 122% rok do roku. To wnioski z analizy zachowań kupujących w 14 tys. sklepach działających na platformie Shoper. Zalewie miesiąc wcześniej, w marcu, wzrost ten wynosił 94% YoY.

Dane pokazują wyraźnie, że konsumenci pozwoli przyzwyczajają się do “nowej normalności”. Po marcowym skupieniu na kluczowych wydatkach coraz chętniej dokonujemy zakupów w typowych kategoriach związanych z sezonem wiosennym.

Jak donosi Shoper, w kwietniu największy wzrost – tuż za kategorią zakupów spożywczych – odnotowała branża Dom i Ogród (+173% YoY). Duże wzrosty zaliczyły także Komputery (+133%), Zdrowie i Uroda (+126%), Sport i Podróże (+107%).

Badanie platformy Shoper dostępne jest tutaj.

Drip marketing

Opportunity Alert #43: Stosuj Drip Marketing

Drip marketing to tzw. marketing kropelkowy. Relację z obecnym lub potencjalnym klientem marka podtrzymuje w sposób stały, ale w małych dawkach. Stąd nazwa nawiązująca do kropli deszczu.

Drip marketing polega na automatyzacji działań marketingowych w celu podtrzymywania relacji na linii klient-marka. Najprościej mówiąc, są to regularne, niewielkie komunikaty wysyłane do użytkownika po wykonaniu przez niego konkretnej akcji. Siłą “podejścia kropelkowego” jest personalizacja i dostarczanie użytkownikowi treści dokładnie dopasowanych do wykonywanych przez niego działań.

Szerzej o zagadnieniu drip marketingu pisze tutaj na swoim blogu PushAd, narzędzie do automatyzacji komunikacji z użytkownikami poprzez powiadomienia push.