marketing automation

3 zalety Marketing Automation, które poprawią pracę w zespole

Narzędzia do automatyzacji są wykorzystywane zarówno przez małe, jak i większe przedsiębiorstwa. Pomagają usprawnić pracę działów marketingu i sprzedaży, ułatwiając przepływ informacji i tworzenie efektywnych kampanii reklamowych. Jakie jeszcze są zalety Marketing Automation ?

Oszczędność czasu i niezakłócony rytm pracy

Marketing Automation pozwala nie tylko poprawić proces zarządzania leadami i potencjalnymi klientami, lecz także zwiększyć wydajność i produktywność pracowników. Coraz więcej firm opiera swoje działania na automatyzacji – w końcu to doskonały sposób na zbieranie danych, realizację kampanii reklamowych, a także lepszą organizację pracy. Dzięki narzędziom można ułatwić personalizację i targetowanie grupy odbiorców, co przekłada się na wyniki sprzedażowe. Wspólna platforma dla wszystkich działów w przedsiębiorstwie pozwala zaoszczędzić czas, szczególnie jeżeli zespoły pracowników wykonują żmudne czynności. Przy wdrożeniu Marketing Automation pracownicy nie są obciążeni nadmiarem pracy, ponieważ powtarzalne zadania są zautomatyzowane. Prawidłowo skonfigurowane narzędzie pozwoli również uniknąć ludzkich błędów, które wymagają zarządzania i przetwarzania dużej ilości danych. Te wszystkie czynniki pozytywnie odbijają się na pracy całego teamu i nie zakłócają rozwoju firmy. Dostarczanie innowacyjnych rozwiązań pracownikom wpływa również na ich morale i zadowolenie, co przekłada się na sprawniejszą i wydajniejszą pracę.

Jeszcze lepsze briefy ułatwiające pracę w zespole

Korzystając z narzędzi do Marketing Automation, uzyskujemy możliwość tworzenia lepszych i dokładniejszych briefów, co ma bezpośredni wpływ na powodzenie kampanii reklamowych. Cały zespół pracowników ma dostęp do danych klientów i realizowanych zadań – zarówno marketingowcy czy handlowcy, jak i graficy, programiści czy specjaliści UX. Dzięki temu zarządzanie kampaniami może przebiegać bez zakłóceń. Gorszy przepływ informacji, niejasne wytyczne czy brak znajomości potrzeb i oczekiwań klientów może powodować chaos w przedsiębiorstwie. Jednak Marketing Automation w znaczący sposób ułatwia realizację działań. Automatyzacja daje wgląd do wszystkich aktualnie prowadzonych prac przez wszystkie działy w przedsiębiorstwie.

Podsycanie kreatywności pracowników

Gdy firma staje przed nowym wyzwaniem czy zmianami, pracownicy szukają rozwiązań, dzięki którym praca będzie przebiegała sprawniej, a realizacja działań reklamowych przyjdzie łatwiej. Wprowadzenie do strategii marketingowej narzędzi do automatyzacji pozwala zyskać nowe spojrzenie na zadania i podsycać kreatywność zespołu. Duże możliwości kreowania kampanii reklamowych i przyspieszenie procesów polegających na powtarzalnych działaniach, dają nieograniczone pole do rozwijania nowych pomysłów. Wdrażając narzędzie do Marketing Automation, nie tylko kampanie mogą być bardziej efektywne, lecz także pracownicy staną się bardziej otwarci i kreatywni.

content_design

Co to jest content design?

W 2019 roku już ponad 4,4 mld osób na całym świecie korzystało z internetu, a liczba ta stale rośnie. Digitalizacja świata przekłada się także na życie wielu osób oraz na zapotrzebowanie na konkretne usługi. Jedną z nich jest content design, czyli projektowanie treści przez specjalistów (content designerów) i publikowanie ich w sieci, najczęściej na Facebooku, Tweeterze oraz Instagramie.

Czym jest content design?

Projektowanie treści (z ang. content design) to stosunkowo nowa dziedzina marketingu, związana z tworzeniem treści i opracowywaniem ich pod względem graficznym. Sztandarowym przykładem content designu są posty na Facebooku. Content designerzy, na podstawie aktualnych trendów oraz własnej kreatywności, wymyślają treść (content writing), a także dobierają do niej odpowiednie zdjęcia, wideo lub projektują grafiki. Content design ma szczególnie duże znaczenie w przypadku działań promocyjnych biznesów oraz jako element strategii marki osobistej.

W odróżnieniu od content marketingu, projektowanie treści nie musi być nastawione na promocję i zyski finansowe. Równie dobrze może być wykorzystywane w celach PR-owych, jak i również być po prostu przejawem ekspresji twórczej autora.

Kim są content designerzy?

Zawód content designera jest stosunkowo młody. Zrodził się z potrzeby tworzenia dużych ilości treści, profesjonalnie opracowanych zarówno pod kątem wizualnym, jak i pod względem tekstu. Zazwyczaj praca ta podejmowana jest przez osoby z branży kreatywnej, które doskonale czują nowoczesne media, a także mają wyczucie estetyki. Wrażliwość na to, jak wygląda dany post i czy jest dopracowany pod każdym względem, jest w przypadku content designu podstawą.

Czy content design dotyczy tylko social mediów?

Media społecznościowe są idealnym kanałem dotarcia do społeczności oraz interesujących nas klientów. Content design jest niejako odpowiedzią na potrzeby ich użytkowników i próbą doprowadzenia do naturalnej interakcji między marką a odbiorcą. Pojęcia content design używa się najczęściej w kontekście social mediów. W przypadku innych kanałów dotarcia, takich jak YouTube czy blogi najczęściej używa się samego pojęcia contentu. Wynika to przede wszystkim z tego, że Social Media wymagają łączenia zagadnień z zakresu copywritingu, jak i designu. W pozostałych przypadkach raczej najważniejsza jest po prostu treść.

Jakie zalety ma content design?

Dzięki temu, że content design nie jest zazwyczaj jednorazowym działaniem, a elementem całej strategii content marketingowej, nie tylko można poprawić dzięki niemu wyniki sprzedażowe, ale także i lojalizować społeczność. Co więcej, dzięki content designowi można wyróżnić się pod względem aspektów wizualnych na tle konkurencji. Dodatkowym plusem jest to, że sama specyfika Social Mediów umożliwia nawiązywanie interakcji z użytkownikami i obserwowanie ich reakcji na prezentowane przez nas treści. Pozwala to na szybką weryfikację trafności pomysłu oraz ewentualną zmianę pierwotnych założeń.

Content design jest ciekawym elementem strategii content marketingowej, które z pewnością będzie zyskiwało na znaczeniu w kolejnych latach. Zwłaszcza, że już 49% populacji korzysta z Social Mediów. Prognozy na kolejne lata nie wskazują, że miałoby się to zmienić. Content designerów będzie coraz więcej, a wymagania jakościowe wobec tworzonych przez nich treści będą coraz wyższe.