Firma Teads przeprowadziła w 2019 roku globalne badanie na konsumentach marek kosmetycznych. Jak dowodzi badanie, 66% konsumentów na całym świecie woli kupować produkty kosmetyczne w sklepie. Lubimy korzystać z bezpośredniego kontaktu z konsultantem! Jak odwzorować ten proces w dobie pandemii?
Z odpowiedzią przybywa kultowa marka kosmetyczna Aesop, która promuje rozważne i ekologiczne podejście do zakupów. Firma uruchomiła 30-minutowe indywidualne konsultacje video ze swoimi pracownikami. W czasie spotkań na żywo analizują oni stan skóry, rekomendują konkretne produkty i demonstrują je na żywo.
Badanie Teads dostępne jest tutaj.
